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注意事項(免責事項を含む規約)

●仮縫いについて
仮縫いとはトワールなど仮に使用する生地でのサイズやデザインの打ち合わせの事で、本仮縫いとは実際に使用する生地でのサイズやデザインの打ち合わせをさします。

●お預かり品(着物等)について
着物など製作に必要な素材をお渡しいただく場合、事前に汚れやしみなどをご確認ください。お預かりした素材につきましては受け取り時点での状態を優先とさせていただきます。
素材によっては繊維の特性上、製作過程でほつれやしみが浮き出す場合がございますのでご了承ください。
ご契約の前後にかかわらずお客様のご都合によるお預かり品の返却につきましては費用をご負担いただく場合がございます。 

●予約金について
ご契約日又は製作開始日(#1)を含めて1週間以内にご請求金額の50%以上を予約金として指定の口座へお振込み願います。(但し、合計金額が10万円以下の場合は全額お支払いをお願いいたします。

#1・・・採寸表到着日または材料手配なども含めて製作に向けての行動を開始した日をさします。

●残金について
ご契約時に特約事項が無い場合、残金のお支払いは商品お渡し時または到着後7日以内に指定口座へお振込み願います。
※配送業者による商品到着日を含めた7日間以内とします。ご不在等で受取が遅れた日数は含まれません。

●契約内容の変更・キャンセルについて
ご契約内容の変更・キャンセルにつきましてはご契約日より3日以内とさせていただきます。

また製作開始(採寸結果等到着時点)後の場合はお渡し予定日の50日以内は残金の50%。30日以内は残金の100%のお支払いをお願い致します。

ご予約金(過入金も含む全てのご契約金)の返還は、代替生産での相殺とし、いかなる場合でも返金処理はお断りします。

 

ご契約後のキャンセルはデザイン画やご契約書等の資料を郵送でお返しいただき、到着日をもって解約受領日とさせていただきます。メールなどの場合はキャンセル承りメールを受領時点を解約日とします。その場合はデザイン画などお送りした全ての資料の削除をお約束いただきます。

ご使用日・納品予定日まで45日以内のご契約または契約後の納品予定日変更、未入金は急品扱いとなり、割増料金(45%程度)を頂く場合がございます。

未入金も含めて材料手配に遅延があった場合、お渡し予定日(納期)は無効とさせて頂きます。

 
●解約・返品・サイズ修正について
お渡し後の返品はオーダー商品の特性上お断りいたします。

商品到着後はすぐにご試着およびご確認いただき、万が一数量間違いやサイズ等の修正がある場合は3日以内にお申し付けください。4日目以降の変更・修正は有償とさせて頂きます。

仮縫いチェック後の部分的なデザイン変更・追加、サイズ変更はデザイナーよりご説明の後、別途追加料金を頂く場合がございます。


●デザイン画と著作権について

ご契約の前後に関わらず作成したデザイン画、掲載写真、その他全ての資料に対して著作権を放棄しておりません。ご契約に至らなかった場合でもデザイン画等の扱いは無償のサービスをご契約いただいたものとします。

メール添付でお送りした場合は即時削除、送付の場合はご返却など担当者指定の方法に従っていただきます。
いかなる場合でも参考資料としての使用、コピー、引用、印刷、、画像添付などは全て禁止といたします。

また製作した衣装を無償・有償にかかわらず第3者へ貸し出し・譲渡・販売する事はお断りします。
但し、事前にお申し出を頂いたものにつきましては除外とします。

お描きしたデザイン画はあくまでも完成イメージですので製作段階において変更をさせて頂く場合がございます。

CottonTime以外の映像や画像からの衣装を複製または参考にしての製作依頼、特にキャラクターを模した衣装などの場合は個人的にご使用される目的のみ承ります。素材の選択や製作方法などお客様の指示のもとでの自作のサポートとさせて頂きます。著作権などのご使用条件が必要な場合はお客様ご自身でお取りください。
 

●お預かり資材および手書きパターン(自社製作用)等について
お預かりした資材(残布も含む)やサンプル等は、継続生産の可能性がある場合を除いてご返却いたします。
裁断クズは事前にお申し出がない限り破棄し、残布が反物の場合は返送料をご負担いただきます。

私どもで作成した手書きパターン(型紙)につきましては、有償無償にかかわらず「自社製作用(裁断、縫製など)」としてCottonTimeに帰属いたします。
縫製指示書やマーキング表を作成しない分、低価格でご提供し、追加生産のご依頼が無い場合でも一定期間(最後の生産から1年間)無償で保管します。
保管期間中、軽微な修正は無償で提供し(修正内容によっては一部有償)、外部への流用や共有は致しません。
保管期間が過ぎた場合や、廃番となったパターン(型紙)等の関係資料は責任を持って私どもで破棄し、有償無償にかかわらずお渡しすることは出来ません。

●各種手数料、送料などについて
お振込み手数料はご契約書の内容に別途記載がない限り、お客様ご自身の負担でお願いいたします。
ご契約金額が2万円以上の完成品、および仮縫いの往復送料は規定の上限(3,000円)以内で弊社が負担いたします。
※担当者が出張仮縫いとして直接作業に従事した場合は対象外とします。

●受取証書について
一般の口座間取引商慣行と同じくお振込に対しての受取証書は発行いたしておりませんが、ご希望の方はお申し出ください。
お振込時の明細票をお手数ですが当方までお送り頂くか、ネットバンキングなどで明細表がお手元に無い場合は振込み画面を印刷の上お送り下さい。到着後2日以内に発送手続きを致します。

●サイト掲載について
作成した衣装の写真はお断りの申し出が無い限り掲載させていただく場合がございます。また掲載した衣装について他のお客様から価格等のお問い合わせがあった場合は個人情報やプライバシーを厳粛に遵守したうえでお答えする事があります。

●販売商品の変更について
商品管理には万全を期しておりますが、万が一天災、盗難などの不可抗力によりお客様の商品に支障をきたした場合は時価相当額を補償限度額とし(但し、上限を5万円とする。)代品等に変更させていただきますのでご了承ください。

●お支払いの遅延について
ご予約金、残金のお支払を遅延された場合、約定日の翌日から起算した法廷利率の遅延損害金を頂戴します。


●ご注意事項(規約)の同意について
ご契約日またはデザイン画作成など無料サービスを提供させていただいた時点をもって、これらの注意事項(規約)に同意いただいとものとします。

●記載事項について
当サイトに記載された注意事項を含むすべての内容は、事前に予告無く変更させていただく場合がございます。